返送時のお願い

マイページよりご返品をお申し込みください。

※お申し込みの受付番号ごとに梱包し、商品をご返送ください

※実店舗、発送時の住所、また返送先住所へ商品を直接お持ち込みいただいての対応は行っておりません

 

■お客様都合の返品（サイズが合わない、注文間違い等）

【返送サービスを利用する場合】

・返送料：着払いでご返送ください。

返品処理後、一律880円を商品代金もしくはポイントより差し引かせていただきます

(自動で差し引かれますため、ご指定はいただけません)

【返送サービスを利用しない場合】

・返送料：元払い（お客様ご負担）でご返送ください

・お客様のご都合に合わせて運送会社をお選びください

・お荷物の追跡が出来る方法でご返送ください

※当社への到着が確認できない場合、ご対応いたしかねます

※返送商品を検品し、シワや破損等により再度販売出来ないと判断した場合、お客様にご返送させていただく場合がございます

■不具合品や誤配送等による返品

【返送サービスを利用する場合】

・返送料：着払いでご返送ください。（当社にて送料負担）

【返送サービスを利用しない場合】

・返送料：着払いでご返送ください

・お客様のご都合に合わせて運送会社をお選びください

・お荷物の追跡が出来る方法でご返送ください

※当社への到着が確認できない場合、ご対応いたしかねます